আইনি দলিল

Jili Bat-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষা

Jili Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।

কার্যকর: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
বিভাগ: ৯টি
SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য সুরক্ষা মান
256-bit SSL
তথ্য ধরে রাখার সময়
৫ বছর পর্যন্ত
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার
সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

Jili Bat-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন।

তথ্য এনক্রিপশন
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
তথ্য ন্যূনতমকরণ
Jili Bat শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার সম্মতি সর্বোচ্চ
যেকোনো তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন এবং তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নির্দিষ্ট মেয়াদের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Jili Bat দ্রুততম সময়ের মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
গুরুত্বপূর্ণ: Jili Bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। দয়া করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@jilibat.app-এ যোগাযোগ করুন।

Jili Bat ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") Jili Bat এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও পরিচালনা সংক্রান্ত স্পষ্ট নির্দেশিকা প্রদান করে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি jili bat-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য। এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট করা হয়, তাই মাঝে মাঝে পুনরায় পড়ে নেওয়া ভালো। এই নীতির শেষে উল্লিখিত "কার্যকর তারিখ" থেকে এটি বলবৎ থাকে।

বিভাগ ০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Jili Bat আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুই ধরনের – আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো সরাসরি আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনোই সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না – সেটি হ্যাশ করা অবস্থায় থাকে। এই তথ্য সংগ্রহ না করলে আমরা আপনাকে নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা দিতে পারব না।

বিভাগ ০২

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jili Bat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করব না যার জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়নি। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রলের লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক প্রতারণা রোধ করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধানে ও সাপোর্ট প্রদানে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রোমোশন পাঠাতে ব্যবহারের তথ্য কাজে লাগে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে গেমিং ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে বিশ্লেষণমূলক তথ্য ব্যবহৃত হয়।
মনে রাখবেন: Jili Bat কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব।
বিভাগ ০৩

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

Jili Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

কোম্পানির কোনো অংশ বিক্রি বা একীভূত হওয়ার ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে সেই ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বলবৎ থাকবে।

বিভাগ ০৪

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jili Bat ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনাকে বারবার লগইন করা থেকে বাঁচায় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়, তবে ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করে না।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে Jili Bat-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
বিভাগ ০৫

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Jili Bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করে পদক্ষেপ নেয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP-ভিত্তিক যাচাইকরণ প্রদান করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম DDoS ও অন্যান্য সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্মকে রক্ষা করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মচারী ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কঠোর প্রশিক্ষণ পান।
  • ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপের জন্য বিস্তারিত পরিকল্পনা প্রস্তুত আছে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায আপনিও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারেন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর সেশন শেষ করুন।

বিভাগ ০৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Jili Bat আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য বিবেচনা করে নির্ধারণ করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বশেষ লেনদেনের পর ৫ বছর
KYC নথিপত্র আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর
গ্রাহক সেবার যোগাযোগ সমাধানের পর ২ বছর
লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য ৯০ দিন
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা উপরের সময়সীমা মেনে তথ্য মুছে দেব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

বিভাগ ০৭

আপনার অধিকারসমূহ

Jili Bat-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি এবং আপনি যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
তথ্য প্রক্রিয়ার উপর নির্দিষ্ট বিধিনিষেধ আরোপ করার সুযোগ আছে।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jilibat.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৩০ দিন সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব। এটি অন্য কেউ আপনার হয়ে অনুরোধ করতে না পারে সেটি নিশ্চিত করার জন্য।
বিভাগ ০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Jili Bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্মে অনুমতি দেয় না। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক ধাপ।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তথ্য মুছে দেব।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@jilibat.app-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার সন্তান যদি আপনার অনুমতি ছাড়া Jili Bat ব্যবহার করছে বলে মনে করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
বিভাগ ০৯

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Jili Bat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।

  • প্রতিটি আপডেটের সাথে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিন আগে ব্যবহারকারীদের নোটিফাই করা হয়।
  • আগের সংস্করণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@jilibat.app। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
🔐

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন!

Jili Bat-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে বুঝলেন তো – আমরা আপনার তথ্য কতটা যত্নে রাখি। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন

১৮+ বছরের উপরে ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English